Обратный звонок
Нажимая кнопку отправить, вы подтверждаете согласие с политикой обработки персональных данных.
Бизнес под контролем, а не под напряжением
Системная эффективность и антихрупкость в период нестабильности
Работаем с бизнесами, которым недостаточно «выдержать кризис»
Помогаем выстроить систему, которая становится сильнее под давлением,
а не разрушается от него.
а не разрушается от него.
Работаем с потерями, управляемостью и воспроизводимым результатом.
О нас
Мы занимаемся восстановлением управляемости и построением систем, которые выдерживают давление и становятся сильнее в период изменений.
Соединяем мировой управленческий инструментарий и 20-летний практический опыт сопровождения среднего бизнеса в России и СНГ.
Это позволяет:
— принимать сложные решения и доводить их до исполнения;
— снижать потери без разрушения команды;
— убирать зависимость от «героев» и ручного управления;
— подбирать и развивать людей под реальные задачи бизнеса.
Мы работаем с конкретным бизнесом — таким, какой он есть сейчас.
Соединяем мировой управленческий инструментарий и 20-летний практический опыт сопровождения среднего бизнеса в России и СНГ.
Это позволяет:
— принимать сложные решения и доводить их до исполнения;
— снижать потери без разрушения команды;
— убирать зависимость от «героев» и ручного управления;
— подбирать и развивать людей под реальные задачи бизнеса.
Мы работаем с конкретным бизнесом — таким, какой он есть сейчас.
Нам есть о чем поговорить, если:
- Бизнес работает,
но любая нестабильность усиливает хаос и риски - Любое изменение даётся ценой ручного управления и перегрузки ключевых людей
- Потери появляются снова и снова — в новых формах
- Эффективность не воспроизводится, а каждый кризис проживается «с нуля»
Результат - бизнес соответствует вашим ожиданиям
это значит:
- ПрибыльКомпания генерирует столько прибыли, сколько вы от нее ожидаете
- РезультативностьСотрудники работают работу и делают это нормально
- ОтношенияСкандалы, интриги, расследования теперь только на сериалах.
- ИнициативаВы знаете что, когда в компании потребуются изменений, сотрудники это возьмут и сделают
- БезопасностьВы уверенны, что команда не уйдет при первом же шторме
- ПредсказуемостьВы знаете что происходит в компании и можете заранее влиять на ситуацию
Этапы работы
Диагностика и запрос
Уточняем контекст, проясняем причины запроса, фиксируем желаемое состояние.
Формирование плана работы
Выбираем методы для решения текущей задачи.
Активное оказание услуги
Добиваемся желаемого результата, теми инструментами, которые потребуются.
Завершение и фиксация результата
Подводим итоги, отмечаем изменения, собираем рекомендации для дальнейшего роста.
Мониторинг
и мягкая поддержка
и мягкая поддержка
Короткие созвоны, контроль и корректировка решений.
Формирование следующего пула задач
Формируем дальнейшую траекторию развития
7 шагов от кризиса → к устойчивости
→ к антихрупкости
→ к антихрупкости
На этом пути могут и будут применены любые необходимые инструменты и управленческие приемы, какие конкретно зависит от ситуации
- Образ результата, метрики успеха, условия сотрудничества0. Запрос
- Конкретные области где компания не соответствует целям собственника1. Диангостика
- Список точек, которые нужно защищать, и точек, где нужно повышать эффективность2. Подготовка
- Добиваемся ощутимой пользы минимальными средствами.3. Быстрые улучшения
- Из системы уходит хаос.
Процесс улучшений становится нормой4. Перестройка архитектуры решений - Рост бизнес-возможностей без увеличения риска.
Готовность к неожиданным изменениям5. Внедрение новой логики в управлении - Система начинает учиться быстрее среды.
Улучшения становятся воспроизводимыми6. Петли обучения и регулярные встречи - Система пришла в соответствие с целями и ожиданиями владельцев7. Фиксируем новый управленческий нарратив
- Откаты и сбои системы вовремя корректируютсяМониторинг
Подолбнее о шагах в проекте и условиях
В ходе проектов трансформации и перестройки мы склонны ожидать значимого вознаграждения только за результат в %. Стоимость за процесс фиксированная, указанна для ориентира и тех случаев, когда время между этапами сильно растянуты во времени.
До первого шага: Контракт на реальность
Задача: зафиксировать, что мы работаем не «за рекомендации», а за изменение поведения системы.
Ключевые договорённости:
Ключевые договорённости:
- метрики результата;
- уровень вмешательство в управленческие контуры;
- ошибки рассматриваются как данные, а не как повод для наказания;
- решения, которые могут быть неудобными;
- граници допустимого.
ШАГ 1. "Камертон".
Диагностика нарратива и источников власти
Диагностика нарратива и источников власти
Что делаем
Выявляем ключевые управленческие убеждения:
Выявляем ключевые управленческие убеждения:
- о людях и процессах,
- о контроле и планировании,
- о росте и стратегии,
- о кризисах и росте,
- об ошибках и инновациях.
- кто реально принимает решения;
- кто блокирует изменения;
- насколько культура соответствует структуре и целям бизнеса.
- Понимание, по какой истории живёт бизнес.
- Видим расхождения между формальной структурой и реальной системой власти (культурой).
- Узнаем конкретные области где компания не соответствует целям собственника.
ШАГ 2. Подготовка к изменениям
Что делаем
Определяем:
Определяем:
- что ломается первым при стрессе;
- где ошибка стоит дорого;
- где ошибка почти бесплатна.
- маленькие действия → большие потери;
- большие усилия → нулевой эффект.
- Выявляем зоны где система теряет больше, чем может приобрести.
- Карта хрупкости бизнеса.
- Список точек, которые нужно защищать, и точек, где можно экспериментировать.
ШАГ 3. Быстрые улучшения
Принцип
Сначала убираем то, что разрушает, а не добавляем новое.
Что делаем
Убираем:
Результат
Сначала убираем то, что разрушает, а не добавляем новое.
Что делаем
Убираем:
- избыточные согласования;
- лишние метрики;
- управленческий шум;
- процессы, которые «вроде нужны», но не создают ценности.
- героев;
- ручного управления;
- личной лояльности.
Результат
- Снижение перегрузки.
- Уменьшение системных рисков.
- Рост прозрачности.
ШАГ 4. Перестройка архитектуры решений
Что делаем
Перераспределяем:
Перераспределяем:
- нагрузку;
- ответственность и право принятия решений;
- право на эксперименты и ошибки.
- ошибки были локальными;
- последствия — ограниченными;
- обучение — обязательным и непрерывным.
- оптимизация орг. структуры и СРТ
- нормирование;
- контуры ответственности;
- правила принятия решений;
- PDCA.
- Из системы уходит хаос;
- Адекватная реакция на изменения становится нормой.
ШАГ 5. Внедрение новой логики в управлении
Что делаем
Защищаем:
Защищаем:
- интересы владельцев бизнеса;
- денежный поток и интересы клиентов;
- критические процессы.
- дешёвые эксперименты;
- пилоты;
- опциональность без риска разрушения.
- Рост возможностей без увеличения риска.
- Готовность к неожиданным изменениям.
ШАГ 6. Петли обучения и регулярные встречи
Что делаем
Встраиваем регулярные циклы:
Встраиваем регулярные циклы:
- фиксации отклонений;
- анализа причин;
- изменения правил.
- из скрытых → видимые;
- из стыдных → рабочие.
- Обучение и эксперименты становятся нормальным рабочим фоном.
- Система начинает учиться быстрее среды.
- Изменения перестают быть фактором стресса.
- Улучшения становятся воспроизводимыми.
ВЫ ПРИШЛИ. Фиксируем новый управленческий нарратив
Что делаем
Формулируем новую «историю бизнеса»:
Встраиваем её в:
Результат
Формулируем новую «историю бизнеса»:
- как здесь принимаются решения;
- как относятся к ошибкам;
- что считается нормой.
Встраиваем её в:
- ритуалы;
- управленческие встречи;
- критерии найма и продвижения.
Результат
- Система пришла в соответствие с целями и ожиданиями владельцев
- Продолжает эволюционировать и расти
More products
Изображения: Unsplash [Deliberate Directions, Danae Paparis, Campaign Creators, Memento Media, Brad, Hoyoun Lee].
Перед использованием, пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования Unsplash. Вы можете удалить этот блок.
Перед использованием, пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования Unsplash. Вы можете удалить этот блок.
