Блог консалтингового центра Тимофея Левицкого

Спиральная динамика: красный уровень

2024-01-30 12:57 Советы Бизнес-процессы Спиральная динамика
В прошлых статьях о спиральной динамике мы рассказали, как понять, какая культура перед вами, а также подробно рассмотрели фиолетовый уровень.

Теперь мы двигаемся дальше и начнем разбираться в красной культуре: как она появляется; из каких элементов она складываться и на каком фоне; как этой культуры можно добиться; как она себя проявляет в период расцвета; какие у неё есть плюсы и минусы; когда пора задуматься о том, чтобы начать изменять или разбавлять чем-то эту культуру.

  • Почему мы будем уделять так много внимания этому? Потому что в российском обществе очень много “этого” явления. Какого этого? Сейчас расскажем подробнее.
Например, иерархия, основанная на том, кто кому может “дать в глаз” в любых формах - это чисто красное явление. Ни в какой другой культуре такого быть не может. То есть когда вы в рабочих обстоятельствах слышите разговор между руководителем и подчиненным, смысл которого сводится к “ты либо делаешь так, как я сказал, либо я тебя увольняю”, будьте уверены, это пример красного развития корпоративной культуры.
Атмосфера этого уровня: мир представляется человеку или группе людей ареной борьбы, где каждый сам за себя, где нужно победить других в единоборстве, заставить подчиняться - и вот тогда ты молодец.

  • А всем знакомые фразы “пацан сказал - пацан сделал” или “не можешь за себя постоять - не мужик” - яркие показатели корпоративной культуры на уровне всего социума, на уровне всей страны,
А еще (может быть вы забыли, но мы вам напомним) до 2012 года в большинстве мест в России не было принято пропускать пешеходов на пешеходном переходе. И поэтому детей в школе учили, что надо посмотреть сначала направо, затем налево, надо беречься, потому что автомобиль просто едет, мало ли что там пешеходный переход нарисован.
Да, в правилах всегда было написано, что водитель обязан пешеходу уступить, но у нас так было не принято. Но если вы ехали в командировку из обычного региона России, например, в Таллин, то там несколько дней у вас уходило на адаптацию. Вы пытались пропустить автомобиль, а автомобиль пропускал вас, потому что у них принято иначе.

Но потом в 2012 году за это внезапно резко взялись, на перекрестках стали появляться ГАИ и штрафовать на аж на 1 000 ₽ (приличные деньги, между прочим), и за считанные месяцы ситуация перевернулась. При этом общество долго бурлило на эту тему “пешеходы стали наглые, теперь вообще ни на что не смотрят” и т.д.

И дальше появилась фраза, очень диагностическая именно для красного уровня, - “куда ты прёшь, я же железный”. То есть конфликт между законным правом пешехода проходить первым и возможностью для автомобиля проехать первым в массовом сознании решался в силовом поле с помощью довода, что автомобиль переживет столкновение, а пешеход может не пережить.

А, например, в какой-нибудь мифической европейской стране (уточнять не будем, так как там не жили и реалий не знаем), никому и в голову не придет обсуждать “кто победит”, потому что есть правила, действуем по ним.
А в какой-нибудь другой культуре можно было бы предположить, что люди бы взвешивали это так:

  • эффективнее было бы пропустить автомобиль, потому что автомобиль проедет быстро, а ждать, пока пешеход пройдет - долго.
  • при торможении автомобиль негативно влияет на окружающую среду, а пока ждет пешеход, таких последствий нет.

Для некоторых культур подобные аргументы неожиданно могли бы послужить доводами, однако у нас 100 из 100 высказываний на эту тему были “куда ты прёшь, я ж тебя сшибу”.

Итак, красный - это такой уровень понимания бытия, когда человек искренне считает, что мир - это арена борьбы, и эту борьбу можно выиграть, если ты достаточно крут. А кто лично не крут, тот проигрывает эту борьбу (и поделом, не надо быть слабаком!).

Речь далеко не всегда, естественно, идёт о физическом превосходстве, оно может быть и моральным. Все сказки, былины, мифы о том, как кто-то из последних сил взял и своих врагов все-таки покарал, наказал или чего-то добился, то есть все истории, в которых торжествует сила в той или иной форме, - эта история, относящаяся к красной культуре.

Кстати, а почему у красной культуры такая плохая репутация? Во-первых, потому что там и правда нарушают границы, ведь все время надо проверять, кто самый крутой.

Замечали, как собаки, будучи в одной компании, разбирается между собой, перепроверяют иерархию. Тоже самое происходит и в красной культуре. У этого есть свои достоинства и недостатки.
Недостатки довольно ясны: к вам в любой момент может кто-то пристать и потребовать доказать свою крутость, все время происходит какая-то “проба”. Еще в красной культуре очень трудно навести порядок, потому что ярко выраженные лидеры не хотят делать по правилам, это сковывает их свободу.

Но есть и плюс: можно себя проявлять. Если сравнивать красную культуру с фиолетовой, в которой главный лозунг - это “ты че, самый умный”, в красной культуре тот, кому больше всех надо, и правда самый молодец.
Кроме того, в красной культуре некоторые вещи делаются быстро, можно принять решение в экстремальных ситуациях. Например, почему говорят, если вы хотите заказать одну крутую вещь, закажите её в России. А если вы хотите заказать 1000 крутых вещей, лучше закажите в Германии? Потому что очень высока ценность каждый раз находить новое решение, высока ценность творчества, гибкости и способности найти выход из любого положения

Вспомните наших народных героев, например, Емелю или Ивана Дурака, которые так себе “про правила”. И сравните их с королём Артуром и рыцарями Круглого стола, которые совершали подвиги ради общественного блага, они должны были навести порядок.
Конечно, это все поверхностные сравнения, о богатырях мы говорить не будем. Сейчас это скорее про объяснение, откуда же желание иметь эту невероятную гибкость. Из очень сложных внешних условий: зона рискованного земледелия, зона рискованного соседства с большой степью, откуда в разные эпохи набегали кочевники. Легко догадаться, что если ты гибкий, крутой и самостоятельный, то ты уцелеешь, а если нет, то…

А также говорят, что в традиционном Китае и в других так называемых “рисовых цивилизациях” все происходит от того, что надо было вместе выращивать рис. Это строго коллективные усилия, которое можно делать только по правилам. Напутал - умер от голода. Конечно, отчасти спорно, но это одна из аналогий, которая позволяет взглянуть на ситуацию.

Еще пример: если компания живет в фиолетовой культуре и там есть один главный шаман (в российских частных компаниях это собственник), который сам добывает все крупные контракты, сам ездит на все значимые переговоры, то как только он отпускает вожжи, вся остальная команда мгновенно скатывается в болото.
Почему? Потому что они просто не в состоянии выполнять последовательно определенный набор операций; нет человека, который берет на себя ответственность, орёт на всех остальных, как в красной культуре. И это большая проблема фиолетовой культуры.

Красная культура - это просто спасение после фиолетовой.

Главный босс разрешает другим людям ситуативно тоже быть боссами, проявлять себя, брать на себя ответственность.

В консалтинге прямо целая полка книга написана про то, как же добиться, чтобы люди перестали быть серой массой, как выделить “человеков отдельных”, которые будут брать что-то на себя. И для этого есть интересные решения.

Например, можно целенаправленно осознанно взращивать идею сравнения людей между собой. Красная культура здорово отличается от фиолетовой и некоторых других культур тем, что в ней всегда есть смысл сравнивать одних с другими.

И самый старший босс, имея высокий уровень контроля, может запросто уволить или выплатить премию. Или просто сказать: “Вот Сережа молодец”, тогда все остальные начинают скрипеть зубами, начинается соревнование. И на самом деле, в красной культуре спорт и война - это отличные двигатели. С помощью них можно вдохновить, поднять на крыло, заставить больше работать.

Давайте теперь подведем некоторые итоги красной культуры. В ней каждый сам за себя, люди договариваются ситуативно.

Как собаки тратят определенное время на свои собачьи разборки, кто главнее (и без этого невозможно жить в собачьей стае), так и люди в красной культуре тратят определенное время на то, чтобы разбираться, кто главнее и важнее.

Выстроить строгий, четкий и повторяемый порядок в красной культуре, действительно, нельзя. Но есть плюс - возможность проявить себя тем, кто действительно готов брать на себя ответственность.

В красной культуре любой человек может в один прекрасный день может сказать: “Я больше не мальчик для битья, не надо давать мне скучные поручения, я, во-первых, сам знаю, что делать, во-вторых, сейчас всем остальным объясню”. Это конечно, не карьерный лифт, но такая лестница присутствует.

Поскольку корпоративные задачи на самом деле никакого серьёзного риска для жизни и здоровья не несут, то для того, чтобы перескочить в следующий ранг, любому человеку достаточно проявить довольно базовый набор достоинств: надо взять на себя ответственность, проявить упорство, энергию, основы лидерства, иметь смелость и некоторый базовый управленческий талант.

А в ситуации, когда у него будет получаться плохо, тут, к сожалению, проявляются отрицательные стороны красной культуры. Если человек пошёл воевать и других строить, но у него что-то не очень получается, очень высокий шанс, что его сожрут. Ему сразу напомнят, что, на самом деле, он никто и звать его никем, тогда человек сразу свой шанс теряет. Но, с другой стороны, и что? Через год забудется, можно попробовать еще раз.

Такова красная культура. Она имеет важнейшее свойство - возможность проявляться. Ещё пройдут целые эпохи жизни компании, прежде чем колесо опять повернется этой стороной к людям. Дальше - глубже, но уже в следующей части.